Terms and Conditions

KETENTUAN LAYANAN (TERMS OF SERVICE)

Selamat datang di layanan kami. Dengan mengakses dan menggunakan layanan ini, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini.

A. KETENTUAN UMUM LAYANAN

  1. Hak Akses: Kami menyediakan dua (2) jenis hak akses pada layanan ini: Pengarang (Author) dan Administrator (Admin).
  2. Biaya Domain & Sub-domain: Biaya terkait pendaftaran, perpanjangan, dan pengelolaan domain utama serta sub-domain diatur dan ditagihkan secara terpisah dari biaya layanan utama.
  3. Jaminan Uptime: Kami menjamin website Anda akan selalu online 24 jam sehari. Apabila terjadi down atau gangguan, kami akan memprioritaskan penanganan dan pemulihan layanan untuk Anda.

B. KETENTUAN HAK AKSES PENGARANG (AUTHOR)

Akses ini dirancang untuk pengguna yang berfokus pada konten dan tidak memerlukan kontrol penuh atas konfigurasi teknis website.

  1. Pembuatan Konten: Sebagai pemegang akses Pengarang, Anda diberikan kebebasan penuh untuk menambahkan postingan atau artikel (konten) pada website tanpa batasan jumlah.
  2. Dukungan Konsultasi: Anda berhak mendapatkan layanan konsultasi gratis terkait penggunaan fitur Pengarang selama masa aktif pemakaian layanan.
  3. Permintaan Backup Data: Anda dapat mengajukan permintaan backup data postingan website Anda dengan periode maksimal setiap enam (6) bulan sekali.
  4. Perubahan Data Statis:
    • Anda diberikan kuota dua (2) kali perubahan/revisi data statis (misalnya: halaman about, kontak, footer, dsb.) yang terdapat di website selama satu (1) tahun.
    • Kuota ini akan direset ulang pada tahun berikutnya apabila Anda melakukan perpanjangan layanan.
  5. Layanan Tambahan/Revisi: Apabila kuota 2x revisi yang disediakan dirasa kurang, Anda dapat membeli layanan perbaikan, revisi tambahan, atau add-ons (fitur tambahan) terpisah untuk kebutuhan website Anda.
  6. Pembaruan Sistem (Update): Apabila tersedia pembaruan (update) terbaru untuk sistem atau tema yang digunakan, Anda dapat memilih opsi 1x update per tahun tanpa dikenakan biaya tambahan.

C. KETENTUAN HAK AKSES ADMINISTRATOR (ADMIN)

Akses ini memberikan kontrol penuh atas konfigurasi teknis website, namun dengan tanggung jawab penuh atas segala perubahan yang dilakukan.

  1. Garansi Layanan: Kami tidak memberikan garansi apapun apabila terjadi error atau kerusakan pada website yang diakibatkan oleh perubahan yang dilakukan setelah hak akses Administrator diserahkan kepada Anda.
  2. Data Backup: Kami hanya menyediakan versi backup terakhir yang merupakan data H-1 sebelum akses Administrator diberikan. Backup setelahnya menjadi tanggung jawab Administrator.
  3. Tanggung Jawab Perubahan: Segala bentuk perubahan, modifikasi, instalasi, dan konfigurasi yang dilakukan menggunakan akses Administrator sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi Anda.
  4. Kerusakan Tampilan: Kerusakan pada tema, tampilan, atau fungsionalitas lainnya yang diakibatkan oleh perubahan oleh Administrator menjadi tanggung jawab pribadi Anda.
  5. Biaya yang Dibebankan: Anda dibebankan biaya tema, biaya instalasi, dan biaya domain (seperti diatur pada poin A.2).
  6. Informasi Pembaruan: Anda dapat mengikuti informasi pembaruan (update) yang terdapat di forum yang kami sediakan atau melalui dokumentasi manual.
  7. Permintaan Update & Biaya: Segala bentuk permintaan update (pembaruan) dapat diajukan kepada kami, namun akan dikenakan beban biaya update yang dihitung berdasarkan waktu pengerjaan dan kompleksitas proses pembaruan yang dilakukan.
  8. Perubahan Domain: Tidak semua tema atau konfigurasi sistem mendukung perubahan domain secara mudah. Permintaan perubahan domain mungkin memerlukan biaya tambahan untuk tema atau sistem tertentu.

Dengan menggunakan layanan ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Ketentuan Layanan di atas.


Update 27 November 2025, 12.43 WIB